总务处（含“1250安居工程”办公室）是主管学校房地产资源和后勤服务保障管理的职能部门，其主要工作职责是：

一、负责学校公用房的规划、调整、分配和管理。

二、负责学校住房资源的统筹、调整、配售和管理工作。

三、负责学校各类住房补贴的审核、发放和管理工作。

四、负责学校土地、房屋等国有资产的保值、增值和管理。

五、负责学校历史文物建筑和家具资产管理。

六、负责谋划、统筹、协调学校后勤服务保障工作。

七、代表学校对后勤服务进行委托，对服务单位的工作实施监督、检查、考核。

八、负责校园绿化和卫生、能源保障与节能降碳等管理。

九、负责学校房屋、设备、设施等日常维修工作等。

十、配合杭州市城市规划、校园规划需要，做好房屋拆迁安置、道路整治和违章拆除等工作。

十一、负责房地产和后勤管理与服务的信息化建设工作。

十二、按照档案工作有关规定，做好立卷归档工作。

十三、及时准确地向学校报送各类信息。