为全面了解院系在用房资源和后勤保障等方面的需求，建立精准对接机制，优化资源配置，提升服务效能，11月，总务处启动2025年总务“院系面对面”专项调研活动，主动上门服务，与院系开展面对面座谈交流，努力帮助院系解决改革发展的实际困难。总务处、校区管委会等部门参加调研。
座谈会上，围绕院系发展过程中面临的急难愁盼问题，与会人员开展了深入的交流沟通，各部门代表逐一进行回应。对于具备解决条件的问题，现场予以明确答复与落实；对于需要进一步协调的事项，详细记录并纳入专项服务清单，实施红、黄、蓝”三色标签制度，分类推进服务提升工作。
下一步，总务处将继续畅通师生交流渠道，协同院系形成发展合力，进一步构建精准、高效、闭环的资源管理和后勤服务保障体系，为院系高质量发展提供有力支撑。
