为构建健康安全优质高效的校园商业服务体系，不断改善校园商业网点服务环境、服务作风和服务品质，树立良好的服务典范，不断增强广大师生校园生活服务的获得感、安全感、幸福感，学校于2023年底开展了校园商业网点“优质服务示范店”创建活动。经创建活动工作小组办公室审核，目前有5家申报单位被授予了“优质服务示范店”创建单位牌。现按照创建活动要求及流程，就“优质服务示范店”考核评定相关事项通知如下：
一、考核评定对象
已被授予了“优质服务示范店”创建单位牌的5家申报单位：
求是生活紫金港店
求是生活启真湖店
求是生活玉泉店
求是生活华家池店
启真便利蓝田店
二、考核评定时间安排及工作流程
1. 6月1日前，创建单位对照创建要求及《浙江大学校园商业网点“优质服务示范店”考核标准》进行自查自纠，并向创建活动工作小组办公室提交创建活动工作总结报告。
2. 6月2日-6月12日，创建活动工作小组办公室根据《浙江大学校园商业网点“优质服务示范店”考核标准》对符合条件的申报单位进行实地检查走访和考核评定。在最终评定得分在90分（含）以上商户中按照从高到低的原则选取排名前10名的商业网点（本次不足10名，按实际选定）作为第一批“优质服务示范店”预选单位。
3. 6月13日-6月20日，评选结果通过校内相关网站或公众号等进行公示，公示期为7个工作日。对公示期内有异议的申报单位，由活动工作小组办公室组织复核，未通过复核的不予认定。
4. 6月21日，公示期内无异议或通过复核异议不成立的申报单位，正式授予“优质服务示范店”称号及牌匾。
请各创建单位认真开展自查自纠，积极配合考核评选工作。创建活动工作小组办公室联系电话：88981381蓝老师。
浙江大学总务处
2024年5月16日