菲住布渴酒店位于杭州市文一西路966号亲橙里8号楼，于2018年12月18日开业。该酒店不仅是阿里巴巴旗下首家未来酒店，也是全球首家全场景人脸识别酒店。酒店拥有290间客房，但整个酒店大堂并没有设置前台，大面积使用AI智能，从入住到退房全程不需要接待员、服务员和收银员，人脸识别、语音控制、智能机器人等科技服务应用无处不在。入住前已实现手机支付宝预订房间、手机或者酒店终端刷脸Checkin，智慧电梯、无触门控自动人脸识别使用。进入入住楼层后，智能点亮照明灯，自动开启房间门。 进入房间后，天猫精灵智能管家可直接对室内温度、灯光、窗帘、电视等进行语音控制，还有机器人提供送物、送餐服务。入住结束后，与传统酒店退房流程需要等待查房不同，可以通过酒店APP来完成结算退房。完成退房后，酒店将启动定位系统，和已退房间最近的打扫阿姨将收到系统派发的工单，尽快前往打扫这间退房。所有在店消费离店后会随房费一起由支付宝统一扣款。

本次参观体验活动为大家推进“智慧公寓”建设进一步开拓了思路。近年来，学校依托“互联网+”技术，构建了教师公寓线上线下一体化服务体系，推进教师公寓申请从“最多跑一次”到“跑零次”的转变。未来，我们将继续以信息技术为依托，引入更多智能设备应用到公寓管理服务之中，以一流管理和服务为牵引，进一步提高治理水平和服务效能。